Tendencias, estrategia y el verdadero impacto en tu marca
21 de abril de 2025
¿Qué pasa en la mente de las personas cuando ven una campaña? ¿Por qué algunos mensajes conectan de inmediato y otros simplemente pasan desapercibidos?
Estas preguntas han acompañado al marketing desde siempre, pero hoy tenemos herramientas más precisas para responderlas, una de ellas es el neuromarketing.
¿Qué es el neuromarketing?
El neuromarketing es una disciplina que estudia el proceso de compra y el proceso de toma de decisiones de los consumidores (o posibles consumidores) antes de comprar, mientras están comprando y, por supuesto, después de la compra. (Semrush, 2022)
Básicamente se analiza cómo responde el cerebro ante estímulos de marcas, productos, contenidos o experiencias. A través de tecnologías como la resonancia magnética funcional o el seguimiento ocular (eye-tracking), esta disciplina identifica qué elementos generan atención, emoción, deseo o incluso rechazo.
Y no se trata sólo de analizar datos. Se trata de comprender cómo pensamos, sentimos y actuamos ante lo que consumimos.
¿Por qué esto resultó ser importante para las marcas?
Porque durante mucho tiempo se asumió que los consumidores tomaban decisiones de forma lógica y racional. Pero diversos estudios en neurociencia y comportamiento del consumidor han demostrado que la mayoría de nuestras decisiones, incluidas las de compra, no son racionales, sino que están profundamente influenciadas por emociones, intuiciones y respuestas automáticas.
No basta con tener un buen producto o una propuesta sólida. Si no sabes cómo presentarlo de forma emocionalmente efectiva, es probable que el mensaje no logre el impacto esperado.
Ahora, ¿Cómo influye en las estrategias de marketing?
Hoy, gracias a estos estudios, las estrategias se están afinando en aspectos que antes se pasaban por alto:
- Colores, formas y sonidos que activan respuestas emocionales específicas.
- Storytelling que conecta con experiencias o aspiraciones personales.
- Distribución de contenido adaptada a cómo funciona la atención humana en plataformas digitales.
- Diseños de sitio web pensados para facilitar decisiones y disminuir fricciones.
- Campañas publicitarias que activan áreas cerebrales asociadas con recompensas, pertenencia o seguridad.
En resumen: menos suposiciones, más decisiones basadas en cómo las personas realmente perciben y actúan. ¿Ya habías escuchado sobre esto?
¿Cómo lo vemos desde la agencia?
La verdad es que dentro del equipo, el trabajo no empieza con una idea creativa aislada, sino que suele empezar con un rebote de ideas, nos detenemos a hablar, a preguntarnos, a imaginar escenarios: ¿cómo actúa la audiencia? ¿qué la motiva? ¿qué la frena? ¿qué la hace confiar?
Desde ahí, investigamos, analizamos y cruzamos esos hallazgos con lo que la marca necesita comunicar. No se trata solo de entender al consumidor, sino de construir un puente entre lo que esa persona necesita y lo que nuestro cliente ofrece.
Porque una estrategia bien hecha no solo debe ser atractiva, debe tener sentido para quien se dirige, y es ahí donde los principios del neuromarketing se vuelven aliados para diseñar soluciones más empáticas, más humanas y, sobre todo, más efectivas.
Puedes dar click aquí y en breve nos ponemos en contacto contigo. Somos especialistas en desarrollar proyectos de marketing digital.
