Lo que más nos gusta de nuestro trabajo

Hay muchas formas de celebrar el mes del amor y la amistad, algunos celebran el amor romántico, otros, la amistad. Nosotros queremos aprovecharlo para hablar de algo que también se construye con tiempo, confianza y constancia: la relación con nuestros clientes.

Sí, suena formal, pero les contamos por qué no lo vemos de una forma “cuadrada” 

Porque trabajar con nuestros clientes no es solo revisar métricas, enviar reportes o planear campañas. Es aprender de industrias que no conocíamos, entender procesos que jamás habíamos visto por dentro y sentarnos en mesas donde se toman decisiones importantes.

Es empezar una semana grabando contenido entre máquinas industriales, probando un nuevo menú en cocina, recorriendo habitaciones de hotel o escuchando a un ingeniero explicar con pasión su vocación.

Es entender cómo funciona su día normal.

Qué les preocupa.

Qué les emociona.

Qué quieren lograr.

Y desde ahí, construir.

Nos enseñan más de lo que creen, nos obligan a investigar, a cuestionar, a profundizar, nos retan a encontrar la mejor manera de comunicar algo que para ustedes es cotidiano, pero que para su audiencia puede ser completamente nuevo.

A veces la gente piensa que el marketing digital se trata solo de redes sociales y campañas. Para nosotros, se trata de acompañar: De escuchar antes de proponer, de entender antes de diseñar y de observar antes de lanzar campañas.

Nos encanta cuando un cliente nos dice: “Ahora sí entendemos para qué sirve esto.” O cuando nos comparten que llegó un nuevo prospecto gracias a su presencia digital o cuando confían en nosotros para lanzar una nueva línea, abrir una nueva sucursal o comunicar un cambio importante.