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Hace unas semanas discutimos sobre como para poder implementar una estrategia digital es necesario primero determinar objetivos, establecer los lineamientos y la base por los cuales conduciremos nuestra campaña. Debemos saber qué queremos lograr, si es posible y cómo puede ser hecho.

Tenemos claro cómo las acciones ejecutadas por una empresa deben estar alineadas a su modelo de negocio, misión, visión, valores y a sus objetivos comerciales. En este sentido, establecer métricas que nos permitan evaluar qué tan efectivas son las acciones que emprendemos resulta vital para poder tener cierto control sobre las estrategias y tomar decisiones en un contexto más informado.

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